FRITZ!Box 7590 Service - Wissensdatenbank
AVM Inhalt
FRITZ!Box USB-Fernanschluss meldet "Es sind nicht alle erforderlichen Komponenten [...] vorhanden"
Die Installation des Programms FRITZ!Box USB-Fernanschluss auf einem Computer mit Windows 7 (64Bit) bricht ab. Dabei wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
"Es sind nicht alle erforderlichen Komponenten für fritzbox-usb-fernanschluss vorhanden. Setup kann erst fortgesetzt werden, wenn alle Systemkomponenten erfolgreich installiert wurden. Fehler bei der Überprüfung der Systemkomponente .NET Framework 3.0 (x86). Fehlermeldung: Diese Version von .NET Framework 3.0 wird auf einem 64-Bit-Betriebssystem nicht unterstützt. Wenden Sie sich an den Hersteller der Anwendung."
Ursache
- Das Programm FRITZ!Box USB-Fernanschluss wurde unter Windows 7 (64Bit) mit einem einem 32Bit-Internetbrowser (z.B. Firefox, Chrome, Safari) heruntergeladen oder der Internetbrowser hat dem Download-Server nicht korrekt übermittelt, dass die 64Bit-Version von Windows eingesetzt wird.
Hinweis:Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS der FRITZ!Box.
Passende Programm-Version herunterladen und installieren
Installieren Sie das Programm FRITZ!Box USB-Fernanschluss mit dem Internet Explorer (64Bit):
- Melden Sie sich am Computer als der Windows-Benutzer an, der den FRITZ!Box USB-Fernanschluss nutzen soll.
Wichtig:Wenn der Benutzer keine Administrator-Rechte besitzt, müssen Sie bei der Installation bzw. beim ersten Start des Programms ein gültiges Administrator-Passwort angeben.
- Klicken Sie auf "Start" und dann auf "Alle Programme".
- Starten Sie den "Internet Explorer (64 Bit)".
- Rufen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf.
- Klicken Sie auf "Heimnetz" und dann auf "USB-Geräte".
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Fernanschluss". Falls die Registerkarte nicht angezeigt wird, aktivieren Sie zunächst die Erweiterte Ansicht.
- Klicken Sie auf "Programm für den USB-Fernanschluss".
- Klicken Sie im Fenster "USB-Fernanschluss" auf "Download".
- Laden Sie die Datei "fritzbox-usb-fernanschluss.exe" herunter.
- Klicken Sie doppelt auf die heruntergeladene Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Wiederholen Sie die Schritte 1. - 10. für jeden weiteren Windows-Benutzer, der den FRITZ!Box USB-Fernanschluss an diesem Computer nutzen soll.
AVM Bereichsnavigation