FRITZ!Powerline 530E Service - FRITZ!Powerline 530E Service

FRITZ!Powerline 530E Service

Häufige Abbrüche der Powerline-Verbindung

Die Powerline-Verbindung zwischen zwei oder mehreren FRITZ!Powerline-Adaptern bricht häufig ab.

1 Aktuelle Firmware von FRITZ!Powerline installieren

2 Funktionsfähigkeit der FRITZ!Powerline-Adapter überprüfen

Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit der FRITZ!Powerline-Adapter mit einem Test in einer Steckdosenleiste, um einen Defekt auszuschließen:

  1. Stecken Sie zwei FRITZ!Powerline-Adapter, zwischen denen die Powerline-Verbindung häufig abbricht, nebeneinander in eine Steckdosenleiste.
  2. Entfernen Sie alle anderen Geräte von der Steckdosenleiste.
  3. Ziehen Sie alle anderen Powerline-Adapter in Ihrem Heimnetz aus den Steckdosen.
  4. Verbinden Sie einen FRITZ!Powerline-Adapter über ein Netzwerkkabel mit Ihrem Router (z.B. FRITZ!Box).
  5. Prüfen Sie in den Ereignissen Ihres Routers, ob Fehlermeldungen angezeigt werden (z.B. bei einer FRITZ!Box: "Der Powerline-Adapter [...] wurde getrennt").

3 Störfaktoren im Stromnetz minimieren

Die Kommunikation zwischen Powerline-Adaptern kann durch Störfaktoren im Stromnetz stark beeinträchtigt werden. Versuchen Sie, diese Störfaktoren zu minimieren oder vollständig zu umgehen:

  1. Betreiben Sie den FRITZ!Powerline-Adapter direkt in einer Wandsteckdose und nicht in einer Steckdosenleiste oder mit einem Verlängerungskabel.
  2. Vermeiden Sie Powerline-Verbindungen über unterschiedliche Stromphasen, Sicherungskästen und FI-Schutzschalter hinaus.
  3. Betreiben Sie den FRITZ!Powerline-Adapter nicht hinter einem Überspannungsschutz.
  4. Schalten Sie testweise andere Geräte aus oder nehmen diese kurzfristig vom Stromnetz, um mögliche Störquellen zu erkennen und diese anschließend zu minimieren.

    Mögliche Störquellen sind z.B. Schaltnetzteile, Dimmer, Halogensysteme und Energiesparlampen sowie laufende Elektromotoren (z.B. in Kühlschrank, Küchenmaschine, Trockner, Waschmaschine, Staubsauger oder Bohrmaschine).

  5. Achten Sie darauf, dass Kabel, auf denen ein VDSL-Signal geführt wird, in einem Abstand von mindestens 10 cm zu Stromleitungen und Steckdosen verlegt sein müssen.
  6. Testen Sie unterschiedliche Wandsteckdosen und verringern Sie die Entfernung zwischen den Adaptern.