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FRITZ!fax für FRITZ!Box installieren und einrichten

Sie wollen das Programm FRITZ!fax installieren und auf Ihrem Windows-Computer einsetzen? ✔ Hier erfahren Sie, wie das geht.

Mit dem Anwendungsprogramm FRITZ!fax für FRITZ!Box können Sie an Ihrem Computer über die FRITZ!Box Faxe senden und empfangen.

Hinweis:Mit der internen Faxfunktion können Sie unabhängig vom Betriebssystem ohne FRITZ!fax für FRITZ!Box über Ihre FRITZ!Box Faxe versenden und empfangen.

FRITZ!fax für FRITZ!Box ist ein kostenloses Zusatzprogramm, das nicht zum Lieferumfang der FRITZ!Box gehört. Wir haben das Programm in Standardumgebungen getestet, können seinen Einsatz im Einzelfall allerdings nicht garantieren.

Hinweis:Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS der FRITZ!Box.

Voraussetzungen / Einschränkungen

  • Auf dem Computer ist Windows 11 / 10 / 8.1 / 7 (64/32 Bit) installiert.

1 Vorbereitungen

FRITZ!Box einrichten

  1. Wenn Sie über das Internet faxen möchten, richten Sie eine Internetrufnummer in der FRITZ!Box ein,
    • Wenn Sie über das Festnetz faxen möchten, verbinden Sie die FRITZ!Box wie im Handbuch beschrieben mit Ihrem Festnetzanschluss.

FRITZ! ISDN-Software deinstallieren

  1. Wenn auf Ihrem Computer die FRITZ! ISDN-Software installiert ist, deinstallieren Sie diese wie im FRITZ!-Handbuch oder in der Datei "FRITZ! Readme" beschrieben, bevor Sie FRITZ!fax für FRITZ!Box installieren.
    • Beide Anwendungsprogramme können nicht zusammen auf dem Computer installiert werden.

FRITZ!DSL Protect einrichten

  1. Falls Sie FRITZ!DSL Protect auf Ihrem Computer einsetzen, deaktivieren Sie in FRITZ!DSL Protect auf der Registerkarte "Einstellungen" die Option "Portfreigabe verwenden (UPnP-Unterstützung muss in der FRITZ!Box aktiviert sein)".
  2. Aktivieren Sie die automatische Portfreigabe nach der Installation von FRITZ!fax für FRITZ!Box wieder.

2 FRITZ!fax für FRITZ!Box installieren

  1. Laden Sie FRITZ!fax für FRITZ!Box von unserer Internetseite download.avm.de/archive/fritz.box/tools/fax4box herunter.
  2. Entpacken Sie die ZIP-Datei auf Ihrem Computer, z.B. auf dem Desktop.
  3. Klicken Sie doppelt auf die Datei "FRITZ!fax_3.07.04.exe" und folgen Sie den Anweisungen.

    Hinweis:Nach der Installation finden Sie Hinweise zur Bedienung in der Datei "readme.doc" unter "Start > Programme > FRITZ!fax" sowie in der Online-Hilfe von FRITZ!fax für FRITZ!Box.

3 CAPIoverTCP in FRITZ!Box aktivieren

Keypad im Telefon einrichten

Keypad-Sequenzen sind Zeichen- und Ziffernfolgen, mit denen Sie Leistungsmerkmale aktivieren und deaktivieren können. An einem Telefon, das an der Basisstation der FRITZ!Box angemeldet ist, z.B. FRITZ!Fon C5, können Sie Keypad-Sequenzen sofort nutzen. An einem Telefon, das mit dem Anschluss für ISDN-Geräte ("FON S0") verbunden ist oder an einem Schnurlostelefon, das nicht an der Basisstation der FRITZ!Box angemeldet ist, müssen Sie die Funktion Keypad erst einrichten:

  1. Richten Sie das Telefon so ein, dass damit Keypad-Sequenzen (Zeichen- und Ziffernfolgen wie *121#) gesendet und Sonderzeichen wie * und # gewählt werden können. In vielen Telefonen richten Sie die Funktion über das Menü "Betrieb an Telefonanlagen > Wahloptionen > Wahl von * und #" ein.

CAPIoverTCP aktivieren

Mit einem IP-Telefon (z.B. FRITZ!App Fon) können keine Tastenbefehle an die FRITZ!Box gesendet werden, daher können Sie CAPIoverTCP mit einem IP-Telefon nicht aktivieren:

  1. Beenden Sie FRITZ!fax für FRITZ!Box.
  2. Wählen Sie am Telefon #96*3* und drücken Sie die Gesprächstaste (Hörer abheben).
    • Jetzt wird CAPIoverTCP in der FRITZ!Box aktiviert. 
  3. Falls FRITZ!fax für FRITZ!Box anschließend nicht funktioniert oder nicht startet, deaktivieren Sie CAPIoverTCP mit #96*2* wieder und aktivieren Sie die Funktion anschließend noch einmal.

4 FRITZ!fax für FRITZ!Box einrichten

  1. Melden Sie sich bei Windows als Administrator oder Benutzer mit administrativen Rechten an.

    Hinweis:Administrator-Rechte benötigen Sie nur zum Einrichten von FRITZ!fax für FRITZ!Box. Verwenden können Sie das Programm anschließend auch mit eingeschränkten Benutzerrechten.

  2. Starten Sie FRITZ!fax für FRITZ!Box.
  3. Wählen Sie im Menü "Fax" den Punkt "Einstellungen" und wechseln Sie auf die Registerkarte "ISDN".
  4. Legen Sie fest, ob und welche Anrufe FRITZ!fax für FRITZ!Box entgegennehmen soll. Falls Sie die Einstellung "nur für folgende Mehrfachnummern" aktivieren, können Sie über die Schaltfläche "Neue MSN" neue Rufnummern hinzufügen.
  5. Tragen Sie bei "Eigene MSN" die Festnetz- oder Internetrufnummer ohne Vorwahl ein, die für den Faxversand verwendet werden soll.
  6. Wenn Sie bei "Eigene MSN" eine Festnetzrufnummer eingetragen haben, aktivieren Sie bei "ISDN-Controller" am ISDN-Anschluss die Einstellung "FRITZ!Box Amtsanschluss ISDN" und am analogen Festnetzanschluss die Einstellung "FRITZ!Box Amtsanschluss Analog".
    • Wenn Sie bei "Eigene MSN" eine Internetrufnummer eingetragen haben, aktivieren Sie bei "ISDN-Controller" die Einstellung "FRITZ!Box Internet". Falls diese Einstellung ausgegraut ist und nicht aktiviert werden kann, aktivieren Sie CAPIoverTCP in der FRITZ!Box.
  7. Speichern Sie die Einstellungen mit "OK".
  8. Klicken Sie auf "Erweiterte Einstellungen ..." und aktivieren Sie die Einstellung "Analoges Fax (Standard)". Mit dieser Einstellung kann FRITZ!fax für FRITZ!Box mit allen Faxgegenstellen Verbindung aufnehmen. Weitere Informationen zu dieser Einstellung erhalten Sie über die Schaltfläche "Hilfe".
  9. Speichern Sie die Einstellungen mit "OK".